Listado de los 5 mejores softwares de gestión de leads


Las empresas día a día requieren de herramientas tecnológicas que les ayuden a dinamizar sus procesos comerciales y de fidelización;  por esta razón, hemos seleccionado un listado de los 5 mejores softwares de gestión de leads para que puedas optimizar las proyecciones de cierre de ventas y aumentar el nivel de ingresos dentro de tu compañía.

Ten presente algo muy importante: “el corazón de tu empresa debe ser la actividad comercial y la gestión de fidelización”. 

Si tu empresa presenta algún tipo de dificultad en estos dos procesos, muy probablemente requiera desarrollar estrategias que te  permita a ti y a tu equipo, descubrir qué está pasando y cómo poder solucionarlo – a tiempo-. 

Fácil si tu empresa no vende, pronto debe cerrar sus operaciones. También, si tus clientes se quejan constantemente de tu servicio, esto también afectará la reputación de tu  negocio, por consiguiente, también afectará nuevas oportunidades de crecimiento y la expansión de la misma.

¿Qué es un software de gestión de leads? 

Un software de gestión de leads ayuda a los equipos de ventas a organizar y priorizar sus leads, algo esencial a la hora de vender.

En ese día a día que te comenté al principio del blog, los ejecutivos manejan grandes bases de datos y de oportunidades de ventas; son tantos los datos, que muchas veces los ejecutivos no pueden darle un óptimo manejo.

Listado de los 5 mejores softwares de gestión de leads

Lo interesante de un software de gestión de leads,  es que te brinda algunas oportunidades como: priorizar los cierres comerciales, recordar las solicitudes que nos hacen los prospectos para realizar seguimientos, enviar propuestas o presupuestos,  entre otras cosas.

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¿Cómo evaluamos las distintas opciones de Software de gestión de Leads?

Cuando consideré las opciones de software adecuadas para empresas, enumeré las soluciones de gestión de leads que fueran fáciles de configurar. Tuve en cuenta un precio asequible y ahorrar tiempo para facilitar la creación de relaciones sólidas con los prospectos.

Estos son los criterios que utilicé  para crear el listado de los 5 mejores softwares de gestión de leads que muy bien te podrían facilitar tus oportunidades comerciales.

  • Asequibilidad: 

Comparé los precios del software con opciones similares en el mercado.

  • Facilidad de uso: 

Analicé  los planes adecuados para empresas y lo fácil que es el software para configurar, integrar y mantener.

  • Organización y clasificación de leads: 

Evalúe las características organizativas del software, como el filtrado y la clasificación de leads. También, la capacidad de la herramienta para establecer prioridades y asignar oportunidades a múltiples territorios o áreas de experiencia.

  • Herramientas de automatización:

 Incluí la automatización debido al tiempo precioso que le ahorrará a tu equipo de ventas cuando puedan automatizar acciones redundantes.

  • Aplicación móvil: 

En el mundo actual, consideramos una aplicación móvil como algo muy importante. Muchos representantes de ventas o propietarios de negocios realizan sus trabajos en la carretera; ser capaz de acceder a tus leads desde un dispositivo móvil fue una parte importante de mis criterios.

  • Historial de contactos: 

También analicé si la herramienta permitía o no el acceso a notas y comunicaciones, como correos electrónicos y ofertas, en el historial de contactos durante todo el ciclo de ventas.

  • Herramientas de informes: 

Tuve en cuenta que estos softwares ayudarán a analizar las métricas y las capacidades de informes; como dueños de negocios o gerentes de ventas, ayudará a ejecutar informes para descubrir qué actividades están funcionando y cuáles no; también a saber cosas como qué representante de ventas cierra la mayoría de las ofertas o tiene la tasa de conversión más alta.

  • Integraciones de aplicaciones: 

Este punto es muy importante, tanto que puede ahorrarte tiempo a ti y a tu equipo de ventas cuando el software de gestión de leads se integra con otras herramientas de productividad que utilizas; entre más versátil y friendly sea el software con las demás herramientas que usas en tu gestión diaria, mayor será el número de beneficios que obtendrás. 

La importancia de un software que se integre fácilmente con las otras herramientas que uses, es que toda la información estará centralizada en una sola aplicación para un fácil y mejor manejo.

  • Experiencia:

Actualmente son muchos los software de gestión de leads que existen en el mercado, sin embargo, los años de experiencia y la calificación que dan sus clientes, fue un punto que tuve presente para poder seleccionar como altamente “recomendable”.

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¿Cual es Listado de los 5 mejores softwares de gestión de leads?

A continuación, te comparto este listado para que puedas ingresar a cada uno de ellos e instales el que más se acomode a tu presupuesto y conveniencia.

Bitrix24 

Es un sistema de CRM con todas las funciones que ofrece herramientas de captura de leads, calificación, interfaz de usuario kanban, puntuación y automatización de ventas. 

Listado de los 5 mejores softwares de gestión de leads

En Bitirx24 puedes elegir entre una lista de leads separada o contactar directamente. Este CRM tiene una amplia variedad de funciones de gestión de leads junto con algunas funciones prácticas de automatización.

Vtiger

El software le permitirá a todo tu equipo de ventas ofrecer una experiencia de ventas excepcional a los clientes potenciales con enrutamiento, segmentación e integraciones avanzadas de clientes potenciales con herramientas que los ejecutivos ya utilizan. 

Listado de los 5 mejores softwares de gestión de leads

En Vtiger crea guías y realiza un seguimiento del progreso a lo largo de toda la línea de tiempo con información avanzada impulsada por la inteligencia artificial y la automatización.

Pipedrive

Este software me encanta para emprendedores que recién empiezan a obtener una imagen visual a un precio asequible de sus etapas y actividades. 

Listado de los 5 mejores softwares de gestión de leads

Pipedrive tiene una interfaz sencilla e intuitiva. Si estás satisfecho con una funcionalidad bastante básica y la facilidad de implementación es un punto importante, entonces este podría ser el software de gestión de leads para ti. 

Más de 100,000 equipos en todo el mundo usan Pipedrive para gestionar sus ventas. Los usuarios de Pipedrive mejoran su tasa de cierre por 28% en su primer año.

Hubspot

Me incliné por postular este software, porque te brinda la oportunidad “poco a poco” en ir creando una cultura de gestión comercial “tecnificada” de forma gratuita con todo tu sales team. 

Cuando pruebes Hupspot estoy seguro que te  convencerás que es una alternativa indispensable para el crecimiento de la empresa. Pasado el periodo de prueba con tu equipo,  compra licencias para todo tus ejecutivos  e intégralos  en flujos de comunicación transversal para ir midiendo su gestión como equipo.

Listado de los 5 mejores softwares de gestión de leads

La plataforma CRM de HubSpot también ofrece software empresarial para marketing, ventas, asistencia técnica, gestión de contenido, redes sociales y operaciones. Tendrás las versiones premium de todas las funciones gratuitas que te mostramos aquí, y mucho más.

Salesforce

Dejé de último la que para mi es la más conocida y la que tiene mucho tiempo de experiencia dentro del mercado de softwares de gestión de leads – desde 1.999-.

Salesforce podrá brindar experiencias personalizadas para los clientes. La solución ofrece productos poderosos y conectados para mejorar tu marketing, ventas, comercio, atención al cliente, TI y mucho más.

Listado de los 5 mejores softwares de gestión de leads

Estas son algunas de las cualidades y características  de salesforce.

  • CRM nº 1 del mundo

Plataforma integrada, inteligencia artificial, desarrollo de aplicaciones.

  • Fuente única de verdad

Conecta ventas, servicios, marketing, comercio y TI, personaliza la experiencia.

  • Generación de valor en poco tiempo

Facilidad de diseño e implementación con un alto retorno de inversión (ROI).

  • Éxito y comunidad de pioneros

El 99% de los clientes afirman que cumplieron o superaron las expectativas de ROI

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