¿Cómo hacer del marketing algo integral?


En nuestro primer episodio con invitados, invitamos a José Mauricio Duque un exitoso profesional en las artes del diseño gráfico y el marketing digital. Quisimos invitarlo para que nos diera su visión personal del marketing y como éste se integra de forma transversal a todo lo que le “llamamos comunicación e interactividad online”.

Aquí hay algunas estrategias y prácticas que abordamos a lo largo de la platica con él.

Comprender a tu audiencia:

    • Realiza investigaciones de mercado para comprender las necesidades, deseos y comportamientos de tu audiencia.
    • Utiliza la segmentación de mercado para adaptar tus estrategias a grupos específicos de clientes.

Desarrollar una propuesta de valor clara:

    • Define y comunica de manera clara y convincente lo que hace que tu producto o servicio sea único y valioso para los clientes.

Marketing de contenidos:

    • Crea contenido relevante y valioso que resuene con tu audiencia.
    • Utiliza blogs, videos, redes sociales y otros canales para compartir información útil y construir una relación con los clientes.

Optimización para motores de búsqueda (SEO):

    • Asegúrate de que tu presencia en línea esté optimizada para los motores de búsqueda, para aumentar la visibilidad de tu marca.

Marketing en redes sociales:

    • Participa activamente en las plataformas de redes sociales relevantes para tu audiencia.
    • Desarrolla estrategias específicas para cada plataforma y fomenta la participación de la comunidad.

Experiencia del cliente:

    • Ofrece una experiencia del cliente excepcional en todos los puntos de contacto, desde la investigación hasta la postventa.
    • Fomenta la lealtad del cliente a través de un servicio al cliente de calidad.

Publicidad integrada:

    • Utiliza una combinación de publicidad en línea y fuera de línea para llegar a tu audiencia en diferentes momentos y lugares.
    • Coordina tus mensajes publicitarios para mantener coherencia en todas las plataformas.

Marketing de influencia:

    • Colabora con personas influyentes que sean relevantes para tu marca y que tengan seguidores que puedan convertirse en tus clientes.

Desarrollo de relaciones a largo plazo:

    • Fomenta relaciones a largo plazo con tus clientes, basadas en la confianza y la satisfacción.
    • Implementa programas de fidelización para recompensar la lealtad del cliente.

Innovación continua:

    • Mantente al tanto de las tendencias del mercado y busca constantemente maneras de mejorar y adaptar tus estrategias de marketing.

Disfrutamos con él, nuestro primer cafe con invitados. ¡Espero también tu lo disfrutes! Puedes encontrar el episodio completo en nuestra biblioteca de podcasts en nuestro canal de spotify y completar más ideas de contenido en nuestro blog.

 

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