Hace algún tiempo un cliente quería que le asesorara con el lanzamiento de su nuevo producto, dentro del Breafing identificamos que su presupuesto era bajo para invertir en lo que antes se le conocía como medios tradicionales de comunicación. Éste cliente quería que su producto tuviese gran relevancia dentro del target que había estudiado. Le propuse que considerara un medio de comunicación menos masivo y que de igual forma podía ajustarse perfectamente a la audiencia que el  indicaba que serian sus usuarios finales. Aquel cliente le sonó la idea pero no me lograba entender el significado de lo que era y cual era su impacto. Le indiqué que me permitiera primero explicarle su significado y sus grandes beneficios.

Le dije mira El término BTL se refiere a un determinado tipo de campañas publicitarias. BTL es el acrónimo de Below The Line (también conocido como debajo de la línea), y consiste en emplear formas de comunicación no masivas dirigidas a un segmento específico, empleando como principales recursos la creatividad, la sorpresa y el sentido de oportunidad, creando a su vez canales novedosos para comunicar el mensaje deseado. También le describí las características que involucraba a esté con las estrategias del marketing, EL BTL se ubica dentro del marketing directo, el marketing promocional, así como el marketing relacional: las relaciones públicas, patrocinios, merchandising, y mucho más.

Su respuesta fue que le sonaba interesante, de igual forma lo iba a consultar con su socio para darme una respuesta y desarrollar la estrategia. Mi respuesta fue, me parece magnifico porque de hecho una de las premisas del BTL es contar con el Feedback tanto del cliente como también el de los usuarios de su producto.